Уважаемые игроки!
Спешим сообщить Вам самые последние новости о проведенных работах.
Последние события доставили довольно много неудобств, но большинство проблем уже решено.
Более 60% активных игроков уже восстановили контроль над своими аккаунтами, онлайн постепенно приходит к привычной норме.
Тем игрокам, которые еще не разблокировались, повторно напоминаем о том, что при смене пароля необходимо указывать пароль, отличающийся от старого.
Для тех, кто не смог восстановить контроль над аккаунтами при помощи одного из двух способов, в ближайшее время будет проведена дополнительная специальная акция. Все подробности, касающиеся этой акции, будут объявлены в ближайшие дни.
Для тех, кто не может восстановить контроль по причине того, что в период с 28-го по 31-е мая (включительно) Ваш пароль был кем-либо изменен, мы также нашли способ решения проблемы.
Мы ежедневно отслеживаем статистику разблокированных аккаунтов, и как только она покажет, что основная масса активных игроков разблокирована, пароли всех заблокированных на этот момент аккаунтов будут возвращены к состоянию на 28-е мая 03:30 часов утра (время московское).
После этого Вы сможете воспользоваться одним из двух способов восстановления контроля при помощи Личного Кабинета.
К сожалению, в этом случае Вам придется подождать еще несколько дней, но на данный момент это единственное разумное решение массовой проблемы.
Если контроль над аккаунтом был потерян до 28-го мая, и по каким-то причинам Вы не можете его восстановить, то для Вас будет введена дополнительная платная услуга, подробнее о которой Вы сможете узнать позже.
Комментарии